Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Отказ от страховки после получения кредита в ренессанс банке

Законодательная база

С 1 июня 2016 года вступило в законную силу Указание Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», дающее всем без исключения потребителям услуг право воспользоваться так называемым периодом охлаждения.

Теперь заемщик может прекратить действие страхового договора в течение двух недель со дня его подписания, а страховщик обязан вернуть уплаченные суммы премии не позднее 10 дней после подачи заявления.

При этом если договор вступил в силу до написания отказа, компания удержит часть уплаченных средств пропорционально времени действия страховой защиты.

Другая ситуация, если заемщик присоединяется к коллективному договору страхования, страхователь по которому сама кредитная организация. Закон в таком случае не требует от банка предоставить заемщику право «передумать», — период охлаждения здесь не действует, если он не прописан в самом договоре страхования.

Помимо указанного выше нормативного акта, другими документами правового поля закреплена недопустимость навязывания услуг страхования:

  1. п.2 ст. 935 ГК РФ, согласно которому обязанность застраховать свою жизнь и здоровье не может возлагаться на граждан в силу закона.
  2. п.1-2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», которые признают недействительными договора, нарушающие действующее законодательство. В них же сказано, что приобретение одной услуги не может повлечь за собой обязательную покупку другой. Причем совершенно неважно, кем оказываются эти услуги – одной организацией или несколькими.
  3. ст. 10 того же Закона, обязывающая поставщика услуг обеспечить гражданам право свободного выбора и довести до потребителей информацию об условиях оказания услуги доступным языком, учитывающим отсутствие у клиента специальных познаний.

Если страховка навязана, неважно коллективный это или индивидуальный договор, ее можно оспорить. Но на деле установить факт навязывания страховой услуги довольно сложно, так как банк обеспечивает формальную свободу выбора: получить кредит на выгодных условиях, заплатив страховую премию, или отказаться от дополнительной услуги.

Например, добровольность страхования в «ОТП Банке» четко прописана в заявлении на получение кредита, но страховка всегда сопутствует выдаче ссуды, поскольку п. 4 гласит, что тарифы по дополнительным услугам являются неотъемлемой частью заявления на кредитование.

Банковское учреждение не имеет права отказать заемщику в получении заемных средств, если проситель не согласен заключать договор страхования. Но при этом банк вправе отказать без объяснения причин.

Еще один вопрос – возврат части страховой премии при досрочном погашении кредита – также законодательством решен не в пользу заемщика.

П.3 ст. 958 ГК РФ фактически разрешил страховым компаниям не возвращать уплаченные клиентом средства, если имело место досрочное прекращение действия договора кредитования.

При этом банк и страховая компания могут в условиях полиса предусмотреть возможность его расторжения с возвратом части средств, поэтому можно ли получить назад потраченные на страховку средства, во многом зависит от условий конкретного договора.

«ОТП Банк» сотрудничает с двумя компаниями, оказывающими услуги добровольного индивидуального и коллективного страхования заемщиков — ООО «Альфа Страхование – Жизнь» и ОСАО «РЕСО-Гарантия». При потребительском кредитовании предлагаются несколько видом страхования.

Отказ от страховки после получения кредита ренессанс

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Отказ от страховки после получения кредита ренессанс». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов.

Страховка выгодна для обеих сторон: банковскую организацию она защищает от рисков, а кредитозаемщиков – от долговых проблем. Когда клиент теряет трудоспособность, страховая компания выплачивает вместо него ссуду, а в случае его смерти – обязанности заемщика переходят к страховщику. Но страхование стоит дорого и иногда значительно усложняет процесс погашения займа.

Мне подключили пакет услуг «Финансовая защита» (который не является страховкой). По истечении 20 календарных дней у меня появилась возможность полного досрочного погашения задолженности.

Как отказаться от страховки по кредиту и расторгнуть договор?

При отказе от страхового полиса клиент обязан уведомить страховую компанию о своем решении в течение определенного срока. По Указанию Банка России от 01.01.2018 года заемщик имеет полное право обратиться к страховщику с письменным отказом от страхования. Регламентный срок обращения составляет 14 дней от заключения договора, максимальный – указан в самом договоре или страховом полисе.

После принятия заявления от заемщика с отказом от добровольного страхования компания должна перечислить денежные средства в течение 10 дней. Человек в заявлении указывает, каким способом ему удобнее получить эти деньги: безналичным переводом с указанием реквизитов банка или наличными в кассе.

Образец заявления:

Если банк вас футболит, то обратитесь к нашим юристам, это БЕСПЛАТНО.

Что такое «период охлаждения»?

Это тот самый срок, во время которого заемщик имеет полное право заявить об отказе от страховки и составить заявление страховщику. Срок периода охлаждения составляет 14 суток, но в некоторых страховых организациях период может длиться дольше. В это время необходимо успеть направить заявление, если в течение периода это не произойдет, то страховая может отказать клиенту в выплате.

Существуют отдельные виды, где срок охлаждения действует и страховую премию можно вернуть, и где не действует и не возвращаются деньги:

Срок охлаждения действует на страхование Срок охлаждения не действует на страхование Оформляется с кредитом?
Страхование транспорта (наземного, водного) Для мигрантов, работающих на территории РФ Нет
ОСАГО Граждан РФ за границей для лечения и вывоза Нет
Добровольное медицинское страхование Страхование граждан РФ, обязательное для работы Нет
От несчастных случаев и болезней Да
От финансовых рисков, от потери работы Да
Защита имущества Да

Подробнее всю информацию необходимо смотреть в страховом полисе, который выдается на руки после заключения сделки.

Как быть, если навязали договор коллективного страхования?

Коллективное страхование – это вид договоренности между банковской организацией и компанией-страховщиком, куда потом подключают и заемщика. В этом случае ему также необходимо в кратчайший срок составить заявление, где указано требование отключить предоставленную услугу и отправить письмо почтой.

Человек не защищен от отказа страховой компании вернуть денежные средства, поэтому при отказе от коллективной страховки нужно быть готовым обратиться в суд из-за отрицательного ответа.

Куда подать заявление о расторжении договора?

Перед подачей необходимо позвонить на горячую линию и уточнить местонахождение офиса страховщика. Офисы Ренессанс располагаются не во всех городах, но при их отсутствии клиент может направить заказное письмо на юридический адрес, указанный на страховом полисе. Договор расторгается в день получения заявления организацией, каким бы способом оно не пришло: по почте заказным письмом или передано лично заемщиком.

Отказ от страховки ренессанс кредит

Недавно я решил приобрести стиральную машинку в кредит, где купил смысла нет говорить, сейчас с этим проблем нет, а вот кто выступил банком это Ренессанс Кредит (никак не реклама). Одобрили, но только со страхованием жизни. Девушка раздающая кредиты, клялась, что только со страховкой, иначе «программа не пропустит», ага.

« Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных)

Порядок действий

Итак, менеджер банка настойчиво навязывает нам дополнительную страховку по кредиту, которая стоит немалых денег, и в которой вы не нуждаетесь, что делать? Ответ очевиден, нужно не менее настойчиво отказываться от дополнительной услуги. Но не тут-то было. Менеджеры Ренессанс Кредит идут на всякие ухищрения вплоть до затягивания процесса заключения кредитного договора, лишь бы клиент согласился на страховку. Большинство людей сдаются и подписывают документы, думая, что все уже потеряно и дополнительных расходов не избежать. На самом же деле не все так плохо. В самое ближайшее время заемщику нужно:

  • написать заявление о возврате страховой премии;
  • правильно подать это заявление, чтобы его приняли надлежащим образом надлежащие субъекты;
  • дождаться рассмотрения заявления и решения страховой компании;

Далее действуем по результату. Если страховая компания Ренессанс Страхование вынесет положительное решение и вернет деньги, можно спор заканчивать и продолжать спокойно выплачивать кредитный долг. Если страховая компания вынесет отрицательное решение, нужно обращаться за квалифицированной юридической помощью и подавать в суд.

Составление заявки

Общий план действий мы наметили, теперь переходим к его реализации. Начинаем с составления заявления. Образец документа можно взять в офисе страховой компании или скачать с сайта организации. Можно также составить документ от руки, представители страховой компании или банка обязаны его принять и рассмотреть.

  1. В «шапке» документа указываем наименование организации, в которую вы его подаете, адрес данной организации. Чуть ниже указываем от кого заявка: свою ФИО и паспортные данные. В самом низу «шапки» указываем контактный телефон.
  2. Под «шапкой» посредине листа пишем «заявление о возврате страховой премии по договору №…. от…… ». Нужно указать номер договора и дату его заключения.
  3. Описываем ситуацию. Указываем, когда был заключен кредитный договор, указываем стороны кредитного договора. Дальше обязательно подчеркиваем, что с вас была списана страховая премия такого-то числа и в таком-то объеме по договору страхования (указываем дату и номер договора страхования). Подчеркиваем тот факт, что договор страхования был вам навязан.
  4. Далее просим отменить договор страхования, то есть признать его недействительным и вернуть списанную со счета страховую премию.
  5. В конце заявки нужно обязательно поставить дату составления документа, вашу подпись и расшифровку подписи.

Подписывать заявление лучше разборчиво и подпись должна быть похожа на ту, что вы ставили в паспорте.

Подача заявки

Итак, заявка составлена, и вы потратили на это совсем немного времени. Теперь нужно эту заявку правильно подать. Адрес организации, в которую нужно подать документ вы ранее написали в «шапке». Это либо банк, либо страховая компания. Можно заранее позвонить по телефону горячей линии организации и уточнить, куда лучше подавать данный документ.

Заявка может быть направлена по почте заказным письмом с уведомлением. Это один из самых надежных вариантов, так как вы сразу же получите на руки доказательства того, что заявка была отправлена и получена. Правда это займет довольно много времени. Проще проехать в офис по указанному адресу и вручить заявку сотруднику лично в руки. В этом случае вам нужно заготовить два экземпляра документа. Один экземпляр вы передаете сотруднику офиса, а на другом он должен расписаться, поставить печать и передать вам.

Зачем такие сложности? Дело в том, что договор страхования (по закону) расторгается в день подачи заявки заемщиком, а не в день ее рассмотрения. Именно вышеописанным способом можно получить доказательства (если придется обращаться в суд) того что ваша заявка была подана и принята в указанную дату, а не позже.

Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения»

Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.

После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2020 года срок продлевается с 5 до 14 дней.

Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.

По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:

  • оформлен полис личного страхования;
  • страховые случаи не возникли;
  • страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.

На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.

При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».

Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.

Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:

Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.

Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:

  • наименование компании и ее почтовый адрес;
  • номер и дату составления договора страхования;
  • Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
  • адрес фактического проживания и регистрации;
  • номер телефона;
  • требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
  • указание на необходимость возврата суммы премии;
  • подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.

Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни :

Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.

К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.

Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?

Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.