Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Сбербанк мошенничества смс

Новый вид смс-мошенничества

Схема обмана абонентов посредством мобильного фишинга отнюдь не нова. Так в 2016 году пользователь популярной социальной сети опубликовал в своем профиле пост, призывая не открывать сообщение, полученное от якобы ФССП, так как это приводит к пропаже средств со счетов, привязанных к онлайн-банкингу. Такие случаи освещались в СМИ и в 2015 году. Больше о том, что такое мошенничество в банковской сфере и какие есть виды этого преступления, читайте тут.

Широкую огласку проблема мобильного мошенничества с судебными приставами получила в январе 2017 года, где некто, вероятно попавшись на удочку злоумышленников, разместил предостерегающее объявление на дверях одного из екатеринбургских отделений Сбербанка под кричащим заголовком «Сбербанк предупреждает нас».

Представители банка в свою очередь отрицали причастность к распространению этой информации и в целом комментировать ситуацию не стали, призывая клиентов быть бдительными. Также они дали рекомендации по своевременному обновлению антивирусного ПО и предостерегли от перехода по ссылкам, полученным с подозрительных номеров.

В то время как представители Сбербанка предпочитают воздержаться от оценки происходящего, сотрудники ФССП сообщают, что не практикуют уведомление граждан о задолженности посредством СМС, а подобные оповещения однозначно дело рук злоумышленников.

Мобильный банк для СМС команд

Если вы хотите воспользоваться короткими USSD командами Сбербанка на номер 900, то первое что нужно сделать это узнать подключена ли у вас услуга Мобильного банка и для каких карточек она работает. Сделать это очень просто — фраза СПРАВКА отправляется на 900:

Отправление СПРАВКА для проверки подключения к услуге

Ответ банка:

Если услуга не подключена, то есть два варианта как быстро это исправить: можно обратиться в любое отделение или вы можете сделать это самостоятельно через банкомат.

В главном меню любого банкомата есть такой или похожий пункт
Подключаем услугу

О том какой тариф мобильного банка выбрать экономный или полный мы подробно рассказываем в нашей статье на эту тему.

Теперь перейдем к описанию основных коротких команд на 900.

СМС от Сбербанка

Изначально поступает СМС с номера 900 (сервисный номер Сбербанка), в котором неизвестное лицо просит перевести ему некоторую сумму денег, которая спишется со счета жертвы, если в ответном сообщении отправить присланный цифровой код. Либо операция будет подтверждена автоматически через 600 секунд.

Человек естественно ошарашен от такой безвыходной ситуации. И тут начинается самое интересное.

Вдруг раздается телефонный звонок с официального номера Сбербанка (8-800-555-5550). На другом конце провода мужчина, который обращается к жертве по имени и сообщает, что его пытаются обмануть мошенники. А он, как специалист службы безопасности банка, должен разобраться и помочь в этой проблеме.

Далее сотрудник «Сбербанка» говорит, что надо остаться на линии, написать ответ на сообщение — код, который там указан, далее вставить пробел и слово — «отмена перевода». После этого деньги, вместе со специалистом службы безопасности банка, бесследно исчезают.

Развод с помощью CVV2 (CVC кода) и срока действия карты Сбербанка

Ни в коем случае не разглашайте информацию о сроке действия и CVV2, который расположен на обороте карты Сбербанка. Зная их, мошенник с легкостью украдет все деньги, которые есть на вашем банковском счете. Даже если у вас подключена двухфакторная аутентификация, существуют эквайринги, для которых запрос подтверждения не требуется.

Т.е. в некоторых интернет-магазинах и платежных системах при оплате товаров или переводе денег, не требуется подтверждать операцию паролем, достаточно лишь ввести данные с карты. Поэтому не стоит даже показывать карту Сбербанка никому, кроме доверенных лиц.

Дополнительная защита — установка лимитов на проведения операций через интернет. При необходимости вы сможете увеличить предельную сумму платежа, чтобы купить что-то в сети с помощью Сбербанк Онлайн.

Также не отправляйте фотографию вашей карты. Если у вас просят сделать ее, скорее всего, вы разговариваете с интернет-вором. В личном кабинете Сбербанка можно отключить подтверждение финансовых операций с помощью СМС — не делайте этого, чтобы не стать жертвой преступников.

У моего друга был подключен мобильный банк Сбербанка. Каким-то образом с его телефона было отправлено несколько смс

Вопрос:

Здравствуйте! У моего друга был подключен мобильный банк Сбербанка. Каким-то образом с его телефона было отправлено несколько смс-сообщений о переводе средств на счет мобильного телефона, в результате с его счета в Сбербанке была списана сумма 11 тысяч рублей. Он обратился в Сбербанк о спорной транзакции, но в финансовой организации ему ответили, что они выполнили все обязательства перед клиентом на основании его распоряжения (смс-запроса).

Ответ Юриста:

Здравствуйте! Как это закрыли дело? В прокуратуру обжалуйте
Здравствуйте.